Noxia,web agency, software house, call center

Condividi su...

Servizi Prodotti Chi siamo Contatti Blog
Software Web Design Marketing
Call Center Easy VipVoip Contratto semplice 5 Lire Consultando Bookingfast Inkio Zuccone
Servizi
Prodotti
Chi siamo

Soluzione per la gestione delle pratiche documentali.

Contratto Semplice

Nato come software a completamento del più diffuso Call Center Easy, Contratto Semplice è una soluzione software che consente la gestione delle pratiche documentali di un'azienda.
Facciamo un esempio per spiegarne il funzionamento: un agente di un call center (o di una qualsiasi attività che prevede una rete vendita) carica un contratto andato a buon fine sul software con tutti i documenti annessi e opportunamente scannerizzati (carta d'identità, precedenti fatture di fornitura, contratto cartaceo, etc.). In base ad una programmazione degli "stati" che viene concordata con il cliente (ad esempio: 1. contratto caricato, 2. contratto validato, 3. contratto trasmesso al mandatario, 4. contratto pagato dal mandatario, 5. agente apagato) sia l'agente che il backoffice potrà visionare l'iter del contratto in modo autonomo. Il backoffice potrà inoltre calcolare il dovuto all'agente (ed eventualmente al suo capoarea o capozona secondo un'organizzazione piramidale), effettuare dei pagamenti parziali, effettuare degli storni e così via. In questo modo tutti possono avere il controllo delle proprie pratiche.

Il software consente anche la gestione dei listini (ossia la gestione dei prodotti venduti e delle relative provvigioni) ed è munito di un sistema di "semafori" ossia un sistema che avvisa se una pratica dovesse essere manchevole di un documento o di qualsiasi cosa oppure se dovesse essere stata sospesa per un determinato motivo.

Caricamento pratiche e contratti
Stato avanzamento pratica
Controllo documentazione caricata
Gestione agenti e listini
Erogazione pagamenti provvigioni
Gestione anticipi e storni

Perfettamente integrato con il software Call Center Easy (in modo tale che i contratti chiusi dal call center vengono automaticamente immessi nel sistema), Contratto Semplice è un software completo e fruibile da una qualsiasi struttura (non necessariamente call center) che richiede una soluzione per la gestione di pratiche e documenti.

Adesso parlaci
di te