Noxia,web agency, software house, call center

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Call Center vincente con il potente software predictive

Call Center Easy

Call Center Easy è uno dei software di punta di casa Noxia. E' un sistema completo che gestisce tutte le problematiche di un call center outbound garantendo il massimo controllo da parte degli amministratori e aumentando la produttività del call center stesso grazie al meccanismo di gestione delle chiamate, dei contatti e i ricontatti degli operatori.

Ideale per call center di qualsiasi dimensione, il software si interfaccia con qualsiasi tipo di linea: isdn tradizionale, flusso primario e linea voip. La licenza di Call Center Easy è disponibile sia in acquisto che a noleggio postazioni: la scelta del tipo uso e dei moduli consente a chiunque di poter adottare questo potente strumento dimensionando la spesa a proprio piacimento.

Chiamata automatica e predictive.
Gestione e caricamento semplificato delle liste.
Sistema di statistiche e report completo.
Registrazione telefonate e chiamata a tre.
Agenda per vendite in telemarketing.
IVR e automatic dialing.

Per coloro che decidono di scegliere la tecnologia voip, Noxia ha realizzato una piattaforma voip di alta qualità SOLO per i clienti di Call Center Easy che non vogliono mai più vedere la loro struttura ferma per colpa del voip: VipVoIP.

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